Was ist KI-Share-of-Voice und wie wird er berechnet?
KI-Share-of-Voice ist der Prozentsatz relevanter KI-Antworten, in denen Ihre Marke erwähnt oder empfohlen wird, berechnet über ein definiertes Prompt-Set und ein definiertes Vergleichsset. Formel: Markenerwähnungen ÷ Gesamterwähnungen im Vergleichsset, gemessen pro LLM und aggregiert.
Ausführliche Antwort
Share of Voice in der KI-Suche überträgt die klassische Medienkennzahl auf eine neue Fläche. Der Nenner ist die Vereinigung der Erwähnungen Ihrer Marke und Ihres Vergleichssets für eine repräsentative Prompt-Stichprobe. Der Zähler sind die Erwähnungen Ihrer Marke in derselben Stichprobe.
Berechnen Sie zwei Varianten. Der Erwähnungsanteil behandelt jedes Auftreten gleich. Der Empfehlungsanteil zählt nur Antworten, in denen Ihre Marke als vorgeschlagene Lösung positioniert wird. Beide sollten pro Engine (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity) und pro Prompt-Cluster verfolgt werden, da sich die Muster zwischen den Engines stark unterscheiden.
- Definieren Sie ein Vergleichsset: 5–10 direkte und angrenzende Wettbewerber
- Definieren Sie ein Prompt-Set: 50–500 Prompts über verschiedene Phasen der Kaufabsicht hinweg
- Führen Sie Prompts gegen jedes LLM aus; parsen Sie Antworten auf Markenerwähnungen
- Berechnen Sie den Anteil = Markenerwähnungen ÷ (Marken- + Vergleichserwähnungen)
- Segmentieren Sie nach Engine und Prompt-Cluster für umsetzbare Erkenntnisse
Wichtigste Erkenntnisse
- 1.Share of Voice erfordert ein definiertes Vergleichsset und Prompt-Set
- 2.Erwähnungsanteil und Empfehlungsanteil beantworten unterschiedliche Fragen
- 3.Segmentierung nach Engine zeigt, wo sich Investitionen lohnen
- 4.Verfolgen Sie monatlich, ob sich Ihre Arbeit kumulativ auszahlt
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