Conditions d'Utilisation
Les conditions générales d'utilisation de Findable.
Dernière mise à jour : 7 avril 2026
Version : v2026.04.07
Les présentes Conditions d'Utilisation régissent votre accès et votre utilisation du site web, de l'application et de tous les services associés de Findable.
En accédant au site web, en créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions.
Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas Findable.
1. Définitions
- "Findable", "nous" ou "notre" désigne la plateforme Findable et ses opérateurs.
- "Service" désigne le site web de Findable, l'application, les tableaux de bord, les analyses, les outils, les APIs, les rapports et toute fonctionnalité associée.
- "Utilisateur", "vous" ou "votre" désigne tout individu ou entité utilisant le Service.
- "Contenu" désigne les données, textes, analyses, rapports, perspectives, visualisations, citations et résultats générés ou affichés par le Service.
2. Portée des Présentes Conditions
Les présentes Conditions s'appliquent aux :
- Visiteurs du site web public
- Utilisateurs créant un compte
- Utilisateurs gratuits et payants
- Toutes les fonctionnalités et outils au sein de Findable
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une inscription ou un paiement.
3. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service.
En utilisant Findable, vous confirmez que vous avez l'autorité pour accepter les présentes Conditions en votre nom propre ou au nom d'une organisation.
4. Comptes et Accès
Certaines fonctionnalités nécessitent un compte.
Vous êtes responsable de :
- Fournir des informations exactes
- Maintenir la sécurité du compte
- Toute activité sous votre compte
Vous ne devez pas partager vos identifiants de connexion ni autoriser un accès non autorisé.
Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent les présentes Conditions.
5. Description du Service
Findable fournit une analyse de visibilité IA, la découverte de citations, des perspectives de marque, l'analyse concurrentielle, l'intelligence des sources et des outils de reporting associés.
Le Service peut s'appuyer sur des systèmes d'IA et des sources de données externes pour générer des résultats.
6. Aucune Garantie de Résultats
Findable ne garantit pas :
- les classements
- la visibilité dans les recherches
- les citations
- le trafic
- les prospects ou revenus
- les résultats commerciaux de quelque nature que ce soit
Tous les résultats, scores, perspectives et recommandations sont fournis à titre informatif uniquement.
7. Avertissement sur l'IA et les Données
Vous reconnaissez que :
- Les résultats générés par l'IA peuvent être incomplets, inexacts ou obsolètes
- les résultats peuvent varier dans le temps
- différentes plateformes d'IA peuvent produire des résultats différents
Vous êtes seul responsable de l'évaluation et de l'utilisation des informations fournies.
8. Utilisation Acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser le Service en violation de toute loi
- interférer avec ou perturber la plateforme
- accéder à des données auxquelles vous n'êtes pas autorisé
- extraire, copier ou collecter des données sans autorisation
- revendre ou redistribuer le Service ou ses résultats
- procéder à l'ingénierie inverse ou tenter de reproduire la plateforme
- utiliser le Service pour créer des produits concurrents
9. Données Utilisateur et Contenu
Vous êtes responsable de toute donnée que vous fournissez, notamment :
- les noms de marques
- les URLs
- les sélections de concurrents
Vous accordez à Findable le droit de traiter ces données pour exploiter et améliorer le Service.
Vous conservez la propriété de vos données d'entrée.
10. Services Tiers
Findable s'appuie sur des fournisseurs tiers, notamment des plateformes d'IA et des services d'infrastructure.
Nous ne sommes pas responsables de :
- interruptions de services tiers
- modifications de services externes
- l'exactitude des données tierces
11. Propriété Intellectuelle
Findable conserve tous les droits sur :
- la plateforme
- les logiciels et systèmes
- le design et la marque
Un droit limité, non exclusif et non transférable d'utilisation du Service vous est accordé tant que votre compte est actif.
12. Abonnements et Paiements
Si vous utilisez un plan payant :
- les frais sont facturés à l'avance
- les frais ne sont pas remboursables sauf exigence légale
- les tarifs peuvent changer avec préavis
13. Disponibilité et Modifications
Nous pouvons :
- modifier les fonctionnalités
- mettre à jour le Service
- interrompre des fonctionnalités
Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue.
14. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment.
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si :
- vous violez les présentes Conditions
- votre utilisation crée des risques
- cela est nécessaire pour des raisons opérationnelles ou légales
15. Clause de Non-Responsabilité
Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité".
Nous ne garantissons pas :
- l'exactitude
- la fiabilité
- la disponibilité
- l'adéquation à un usage particulier
16. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise :
Nous ne sommes pas responsables de :
- dommages indirects ou consécutifs
- perte de revenus, de données ou d'activité
- décisions prises sur la base du Service
17. Modifications des Présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions.
L'utilisation continue du Service après les modifications signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.